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Responsable del tratamiento
Benova es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de este sitio y de sus canales de contacto. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puede escribir a contacto@benovatech.com.
Datos personales que recabamos
Podemos tratar datos de identificación y contacto, como nombre, empresa o institución, puesto, correo electrónico, teléfono y la información que usted incluya en mensajes, solicitudes o diagnósticos.
No solicitamos datos personales sensibles mediante los formularios públicos del sitio. Le recomendamos no incluir información confidencial que no sea necesaria para atender su solicitud.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan para atender solicitudes de información, preparar y enviar diagnósticos o informes solicitados, dar seguimiento a oportunidades comerciales, elaborar propuestas, prestar servicios, administrar la relación con clientes y cumplir obligaciones legales o contractuales.
De manera adicional, podremos utilizar sus datos para comunicar novedades, contenidos o invitaciones relacionadas con nuestros servicios. Puede solicitar en cualquier momento que estas comunicaciones cesen.
Transferencias y encargados
Benova puede apoyarse en proveedores que procesan información por cuenta nuestra para operar infraestructura, correo, alojamiento, seguridad, soporte y otras funciones necesarias. Estos proveedores deben tratar la información conforme a nuestras instrucciones y a las obligaciones aplicables.
No vendemos datos personales. Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, éste será solicitado antes de realizarla.
Derechos ARCO
Usted puede solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación cuando sean inexactos o estén desactualizados, su cancelación cuando proceda y oponerse a su tratamiento para finalidades específicas.
Para ejercer estos derechos envíe una solicitud a contacto@benovatech.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer, una descripción clara de los datos involucrados y la información necesaria para acreditar su identidad. Benova atenderá la solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.
Revocación del consentimiento y limitación de uso
Puede solicitar la revocación de su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos mediante el mismo correo. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá no proceder cuando el tratamiento sea necesario para cumplir una obligación legal o contractual.
Medidas de seguridad
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra pérdida, acceso, uso, alteración o divulgación no autorizados.
Cambios al Aviso de Privacidad
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Última actualización: 23 de julio de 2026.